Widerruf & Verbraucherinformationen
Dieser Musterbereich muss vor LIVE anhand des konkreten Vertragsschlusses, Leistungsbeginns und Zahlungsmodells anwaltlich geprüft werden.
Verbraucherstatus und Vertrag
Ob und gegenüber wem ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, hängt vom konkreten Vertragspartner, der Art des Vertragsschlusses und den gesetzlichen Voraussetzungen ab. Die Live-Fassung muss eindeutig benennen, welcher Vertrag über die Plattform geschlossen wird.
Leistungsbeginn vor Ablauf einer Widerrufsfrist
Soweit Leistungen auf ausdrücklichen Wunsch bereits vor Ablauf einer gesetzlichen Widerrufsfrist beginnen sollen, sind dafür die gesetzlich erforderlichen Informationen und Erklärungen in den Buchungsprozess einzubauen. Das System darf hierfür keine pauschale juristische Annahme treffen.
Muster-Widerrufsformular
Ein gesetzlich erforderliches Musterformular sowie Anschrift und Kontakt des richtigen Erklärungsempfängers sind nach juristischer Freigabe hier einzusetzen.